RESPONSABLE DEXPLOITATION H F
Le responsable d’exploitation organise, coordonne et optimise les opérations de transport ou logistique au sein de l’entreprise.
Il gère les équipes, les moyens techniques et les plannings pour assurer un service efficace et rentable.
Que fait-il/elle ?
Placé sous l’égide d’un directeur de filiale ou d’un chef d’agence, le directeur d’exploitation met en œuvre les moyens techniques, humains, financiers et commerciaux pour assurer le bon déroulement des opérations de transport qui lui sont confiées et en optimiser les performances économiques et financières.
Niveau d’étude
Qualité requises
- Le métier de responsable d’exploitation est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2
- Compétences techniques
- Bonnes connaissances en gestion et en management
- Savoir prendre des décisions rapides
- Excellentes connaissance du milieu du transport
- Capacités d’anticipation
- Maîtrise de la réglementation transport en vigueur et des procédures de fixation des prix
- Bon relationnel
- Connaissance de plusieurs langues étrangères
Comment fait-il/elle ?
La mission de responsable d’exploitation dépend de la taille et de l’activité de l’entreprise. Elle peut s’exercer dans le domaine du transport routier, maritime, aérien ou dans une combinaison multimodale des opérations. Concrètement :
- Le responsable d’exploitation participe à l’étude et à la conception des solutions transport, dans le cadre des engagements commerciaux pris avec le client.
- Le responsable d’exploitation coordonne la mise en œuvre des prestations de service.
- Le responsable d’exploitation conçoit les processus d’acheminement des marchandises et encadre le personnel de conduite et d’exploitation en planifiant au mieux la composition des équipes dans le respect des procédures de qualité interne et des réglementations en vigueur.
- Le responsable d’exploitation maîtrise les opérations douanières.
- Parallèlement il assure en collaboration avec sa hiérarchie, le suivi budgétaire et le contrôle de gestion des opérations afin d’en mesurer la rentabilité et d’en optimiser la productivité.
Quelles évolutions ?
Parole de Pro !
- Directeur d’agence (regroupant et supervisant plusieurs agences).
- Directeur administratif et financier
« Je voulais un métier avec des responsabilités. En tant que responsable d’exploitation transport logistique, je l’ai et c’est motivant ! »
Laurent B.
